Aquí te presentamos la segunda parte de un vocabulario amplio que es utilizado en marketing con sus significados, es muy importante estar familiarizado con estos términos:
PageRank: calificación que otorga Google a una página web, en función a cuántas veces ha sido enlazada.
Planner estratégico: persona que se dedica a la actividad de la planificación estratégica. Está especializada en la creatividad, realiza investigaciones sobre el consumidor y sus hábitos, conoce el mercado con amplitud.
Pop-up: ventana emergente que se utiliza como aviso publicitario en la web.
Prosumer: formado por la fusión de las palabras Productor y Consumidor. Se trata generalmente de un consumidor exigente que hace uso del sitio web para aportar su opinión.
Precision marketing: hace referencia a la estrategia de conocer la demografía, los comportamientos de los consumidores, los modelos de compra de segmentos específicos, como punto clave para aplicar la estrategia de marketing y llegar así al público objetivo.
Publicity: es la información divulgada por una empresa a través de un medio de comunicación con el fin de crear un clima favorable hacia ella misma. Es un recurso que utiliza la empresa para posicionar sus servicios.
Retargeting: es una técnica de marketing digital que nos permite recordar a través de publicidad a los usuarios interesados en nuestros productos, que estamos disponibles.
RSS (Really Simple Syndication): es un formato de datos que sirve para el envío de contenidos a quienes están registrados en un determinado sitio de internet. Es una forma para que puedas recibir en tu ordenador (a través de un lector RSS) información actualizada sobre tus páginas web favoritas, sin necesidad de visitarlas una a una.
SEM (Search Engine Marketing): consiste en la inserción de anuncios en buscadores donde el anunciante paga sólo cuando el usuario hace clic en el anuncio y accede a su web. Gracias a estos anuncios patrocinados en los buscadores (Google AdWords, Bing Ads, etc.) se genera tráfico de calidad a la web. Estos anuncios aparecen en la parte superior de los resultados de búsqueda, por encima de los resultados de SEO.
SEO (Search Engine Optimizer): es el proceso de mejorar la visibilidad de un sitio web para que aparezca en las primeras posiciones de los resultados en buscadores como Google u otros. Se centra en los resultados de búsqueda orgánicos, es decir, los que no son pagados.
SMO (Social Media Optimization): optimización de la presencia en las redes sociales considerando los intereses de los clientes.
Sponsoring: patrocinio interesado de ciertas actividades culturales, etc.
Shopbot: agente comercial web, que ayuda al usuario en la búsqueda, comparación y compra de productos y servicios, permitiendo así que se reduzcan los costos.
Social media: es un conjunto de soportes que permiten enlazar información a través de internet y que conforman redes sociales y comunidades virtuales.
Social media manager: es el profesional encargado de transmitir a los medios sociales un enfoque empresarial y estratégico. El Social Media Manager planifica y el Community Manager ejecuta.
Spam: consiste en el envío de correos electrónicos a las personas que no lo han autorizado. Estas direcciones de correos se suelen obtener a través de programas especiales o suelen ser comprados a precios bajos.
Story-telling: recurso que se utiliza en marketing y que consiste en contar historias relacionadas a la empresa, que logre captar la emoción de los clientes.
StumbleUpon: servicio de búsqueda de páginas web, teniendo en cuenta los intereses de los usuarios. Permite a estos compartirlas y recomendar que las compartan.
Target: destinatario ideal de una determinada campaña, producto o servicio.
Trademark: marca registrada.
Trade marketing: es una rama del marketing que se encarga de aumentar la demanda del producto. Hay una cooperación entre fabricantes, proveedores y distribuidores.
Teaser: es un recurso publicitario que se utiliza para despertar curiosidad. También es conocida como campaña de prelanzamiento.
Upgrade: es el mejoramiento de una oferta al cliente. Es un extra que sirve para fidelizar al cliente o como compensación por algún malestar.
Vending: servicio de ventas que se realiza a través de máquinas expendedoras.
Widget: aplicación que permite integrar diferentes servicios en una página web o en un blog. Su objetivo es dar fácil acceso a funciones frecuentes y proveer de información visual.